
發布時間:2021-05-05 10:21:04
施工流程
前期:由專人負責與客戶對接和現場踏勘
中期:首先根據客戶資料及現場踏勘詳情製做專業的服務策劃書,對客戶的個性化要求提供專項方案,然後由公司對策劃方案進行評價審批
達成合作後:雙方簽訂《麻豆一区二区三区蜜桃免费合同》
物料準備及培訓:根據合同內容配備工具、設備、物料。為麻豆一区二区三区蜜桃免费員詳細講解工作內容及流程,劃定每個麻豆一区二区三区蜜桃免费員的工作責任區,對公司管理製度、麻豆一区二区三区蜜桃免费用品使用規範、禮儀禮貌等進行反複培訓。
進場:按部就班,根據流程劃分責任區及工作內容
後期:我公司對執行團隊的服務能力和結果每月做定期回訪,針對客戶的反饋情況,及時改進
服務說明
一、主要工作與目標
在合同約定時間內在規定地點從事清潔工作,達到約定標準,使約定清潔區域幹淨、整潔、無異味、光亮。
二、工作程序與相關標準
(1)大廳的清潔工作提倡以夜間為主,白天主要維護和保持。
(2)用地拖對地麵進行循環拖擦,維護和保護地麵清潔。
(3)拖地麵應按規定的路線進行,每到終點,應抖淨依附在拖把上的灰塵和細小雜物,然後按順序進行拖擦。
(4)操作過程中根據實際情況,適當避開客人和客人聚集地區,待客人離散後,再於補施。遇見客人應主動問好。
(5)客人進出頻繁地帶和易肮髒的區域要重點拖,增加拖擦次數。
(6)遇到下雪或下雨時在大廳出口處放置踏墊,以防客人滑跌。並定期將踏墊拍打除塵或洗滌。
(7)對大廳玻璃門窗上的浮塵,指印和髒漬進行擦拭,使之明亮幹淨。
(8)清潔職工通道走梯,每日用清水拖擦,並保證痰盆無痰迂,樓梯無垃圾,煙頭、紙屑等。
(9)對扶梯和電梯應經常擦,電梯內地毯幹淨無汙漬及雜物,電梯內的玻璃幹淨明亮,保持幹淨整潔。
(10)對大廳地上有的擺放的家具、沙發、電話、煙筒、台燈、服務台進行清潔打掃,使之光亮無塵。電話無汙漬,無異味。
(11)及時擦拭立式煙筒,確保煙盤煙蒂不超過3個。
(12)勤換客用煙缸,確保煙缸內煙蒂不超過3個,換時將幹淨的煙缸蓋髒的上麵一起撤下,然後換上幹淨煙缸。
(13)見到茶幾上、地麵上有紙屑雜物,及時撿走擦淨。
(14)對公共區域地毯進行徹底吸塵。
